FAQ

Q

クラフトビールは常温で配送できますか?

A
クラフトビールは、基本的に無濾過・非加熱処理のため「製造」→「流通」→「店舗での保管・販売」まで、常に冷蔵での温度管理が必須です。 当店では全てのクラフトビールを365日24時間、5℃以下で冷蔵保管しております。 各ブルワリー様のクラフトビールの新鮮さを保ち、温度変化による劣化や風味の変化を防ぐため、お客様へお届けする際にも必ずクール便での配送となります。 クラフトビールのみ、またはクラフトビールと他の商品を混載する場合は、通常便(常温)での配送はできませんのでご了承ください。 また冷蔵品のため、宅配BOX等への配達は承ることができません。 ご不在の場合は、再配達依頼をしていただきますようお願いいたします。 クラフトビール以外のグロサリー商品のみの場合は、「要冷蔵品」を除き、通常便(常温)での配送にて承ります。
Q

実店舗はありますか?

A
神奈川県藤沢市にございます。 このオンラインストアとは店舗名が異なります。 ・good design market KOK(グッドデザインマーケット ショーク)  ※1997年より衣・食・住のライフスタイルショップを運営しております。 ・會津酒本田(ショーク内ショップインショップ) ※クラフトビールだけでなく、福島県会津地方の日本酒を専門に扱っております。 (福島県は全国新酒鑑評会において金賞受賞蔵数日本一9連覇です) 神奈川県藤沢市南藤沢8-1A103 営業時間:11:00~20:00 定休日:不定休 JR東海道線藤沢駅南口を左手に進み、OKストア斜め向かいの歯医者さんの角を右折して、すぐ左手です。(徒歩約4分)
Q

支払方法は何がありますか?

A
お支払方法は ・クレジットカード決済(VISA、Master Card、JCB、American Express、ダイナース) ・コンビニ決済 ・銀行振込 ・paypal ・キャリア決済 ・楽天ペイ ・PayPay残高支払い がご利用頂けます。 コンビニ決済・キャリア決済は別途支払手数料300円、銀行振込手数料はお客様自身でご負担ください。